O empreendedorismo digital em questão no Brasil

No documentário A Era dos Dados, apresentado pelo diretor de pesquisa e doutor em história da ciência de Harvard, Latif Nasser, são retratados temas relacionados à tecnologia, atualidades, indivíduos e suas respectivas formas de relação. Todos esses conceitos interagem diretamente com o empreendedorismo digital tão crescente na sociedade hodierna. Assim, as facilidades promovidas pelo meio digital e as formas de relacionamento nesse contexto são fatores relevantes no referido conteúdo.

Primeiramente, no que tange a um negócio digital, diversas facilidades podem ser encontradas. Obstante à forma convencional de mercado, em esfera cibernética é possível propiciar entregas automatizadas, atrair clientes sem restri-ções geográficas ou de horários e ainda garantir alto impacto com investimentos e recursos reduzidos. À vista disso, enquanto muitas empresas físicas passaram por crises durante o período de pandemia, houve uma aceleração de quase 90% no processo de transformação no empreendedorismo digital, de acordo com Thays Martins, e o e-commerce cresceu 47% no primeiro semestre de 2020.

Ademais, o relacionamento é um ponto fundamental no meio digital, tendo em vista a captação e conversão dos clientes que é essencial. Por esse viés, a análise de comportamento do usuário remonta uma ferramenta estratégica que pode ser aplicada para o aumento das vendas, bem como sistemas de inteligência artificial e algoritmos. De acordo com Rodrigo Schiavini, CEO da SmartHint, empresa líder em personalização de lojas virtuais, cada clique, busca e acesso de um determinado indivíduo compõe a base de dados para que o comportamento desse usuário seja entendido.

Entretanto, é notável que há uma deficiência de conhecimento relacionado aos empreendedores brasileiros. Diante disso, é indispensável que o Ministério da Educação estruture, por meio de um projeto de lei, programas gratuitos voltados para a capacitação de empreendedores que seja voltado para o cenário digital. Além disso, se faz necessário que haja uma instrução de conduta em relação ao uso de dados e direitos dos clientes. Assim, uma sociedade mais preparada e economicamente próspera seria materializada.