O mercado de trabalho com o advento da inteligência artificial

A Constituição Federal, promulgada em 1988, prevê que todos os cidadãos têm direito ao trabalho. Contudo, este direito não é assegurado, visto que, infelizmente, há uma redução nas vagas do mercado de trabalho com o advento da inteligência artificial. Nesse sentido, é necessário analisar os motivos que tornam essa problemática uma realidade.

Diante desse cenário, é válido ressaltar a negligência governamental como um dos motivadores do problema. De acordo com o filósofo John Locke, em “Contrato Social”, os cidadãos cedem sua confiança ao Estado, que, por outro lado, deve garantir os direitos básicos a eles, incluindo vagas de trabalho. Nesse contexto, fica nítido que o governo não cumpre sua obrigação com a sociedade, como é o caso dos atendimentos virtuais que, desde 2019, vêm demitindo seus funcionários e substituindo-os por inteligências artificiais. Assim, é imprescindível a resolução dessa questão.

Ademais, tem-se como segundo ponto negativo a privacidade virtual da sociedade. Para o uso da inteligência artificial, é necessário o recolhimento de dados, que, por sua vez, são coletados por cookies em sites e plataformas variadas. Contudo, o risco de as informações serem hackeadas ainda é muito alto. Diante desses fatos, ficam evidentes os altos riscos da presença das inteligências artificiais no mercado de trabalho.

Portanto, o governo federal — maior órgão do poder público brasileiro — deve procurar formas mais seguras e positivas de inserir as inteligências artificiais no mercado de trabalho, por meio de mais pesquisas e ampliação de vagas de serviço, a fim de que diminua a taxa de desemprego e aumente a segurança nos mercados de trabalho com o uso da tecnologia.