Os impasses éticos e morais do uso de Inteligência Artificial

No jogo eletrônico “Overwatch”, o mundo se encontra em uma grande crise diplomática após robôs atingirem um elevado grau de cognição que os permitira exercer cidadania e reivindicar direitos que antes eram apenas dos humanos, tornando as pessoas a acusá-los de tentar tomar os espaços ocupados pela humanidade. Fora da ficção, os impasses éticos e morais do uso da inteligência artificial são mais discutidos conforme ela se torna mais recorrente no uso diário das pessoas, surgindo assim, questões como o desfavorecimento de grupos sociais pela máquina e o desemprego estrutural, que se mostram muito relevantes no contexto atual.

Em primeira análise, um impasse no uso da inteligência artificial se mostra na utilização dos dados aproveitados para ensinar a máquina a tomar decisões. De acordo com a professora universitária Ana Cristina Bicharra Garcia, o software lecionado pode acidentalmente carregar consigo vieses e parcialidades da sociedade moderna, tais como estigmas e características padronizadas. Esse fator é um problema, uma vez que pode reforçar preconceitos em relação a grupos sociais e consequentemente desfavorecê-los.

Outrossim, os empecilhos éticos e morais do uso da inteligência artificial também abrangem a economia. Segundo um estudo realizado pelos pesquisadores Carl Frey e Michael Osbourne, cerca de 47% dos empregos dos Estados Unidos são passíveis de substituição por máquinas. Os dados se tornam muito relevantes por revelarem uma fragilidade nas relações de trabalho causadas pela tecnologia, uma vez que muitos empregos estão ameaçados com o advento dos softwares com autonomia cognitiva, já que empregadores tendem a preferir um aparelho à um humano pela maior produtividade e menor tendência à falha.

Tendo em vista os aspectos apresentados, é notório que medidas são necessárias para resolver os impasses no uso da inteligência artificial. Para isso, cabe às grandes empresas de tecnologia, a disponibilização de dados que permitam compreender o funcionamento dos sistemas utilizados em seus produtos e plataformas, por meio de páginas de notas dos desenvolvedores publicadas abertamente, para que dessa forma haja mais transparência e consequentemente facilidade em identificar os problemas na programação que geram conflitos na sociedade. Além disso, cabe ao Governo Federal, como instituição à serviço das necessidades do povo, o investimento em projetos que promovam a escolarização dos cidadãos, para que haja mão de obra mais qualificada no país e consequentemente o problema de desemprego estrutural seja mitigado pelas próximas gerações. Dessa maneira, o desenvolvimento tecnológico não será um entrave para o bem estar social.