Você tem o prazo de 7 dias após a compra para solicitar a devolução de 100% do valor pago, desde que não tenha utilizado 50% ou mais do seu plano. Para isso, basta enviar um e-mail para contato@imaginie.com.br

Se optou por pagar utilizando cartão de crédito, a liberação acontece dentro do período de até 2 horas após a compra. Se a opção de pagamento foi boleto bancário, o prazo é de até 72 horas. Caso não aconteça a liberação no período, entre em contato conosco.

Os créditos adquiridos na Imaginie possuem a validade de 1 ano (a partir da data de compra). Você pode verificar a situação dos seus créditos acessando o extrato de créditos da sua conta.

Há um prazo para a disponibilização dos créditos. Para compras realizadas pelo cartão de crédito, este prazo é, em média, de 2 horas. Para compras pagas pelo boleto bancário, o prazo pode chegar a 72 horas. Se ainda assim os créditos não aparecerem na sua conta, basta mandar um e-mail para contato@imaginie.com.

Você tem duas formas de enviar sua redação: por texto ou por imagem. Ao fazer login na plataforma, você terá acesso a uma lista de temas. Após escolher sobre qual assunto irá escrever, você terá a opção de escolher mandar por texto (digitando-o) ou por imagem (tirando uma foto da sua redação e inserindo-a diretamente no sistema).

Sim. Caso você queira levar a correção de redação da Imaginie para sua escola, temos planos adequados para escolas de Ensino Fundamental, Médio e cursos Pré-vestibulares. Para saber mais, clique aqui e conheça nossas soluções educacionais para instituições de ensino.