Enviada em: 29/03/2017

Nascida na década de 1960, a internet já alterou e continua alterando as relações sociais. Isso acontece, pois ela permite que pessoas de diferentes partes do mundo se conectem, auxiliando a democratização da informação. Ela também permite que indivíduos cobrem das autoridades e que estas exerçam suas funções e solucionem os problemas. No entanto, nem tudo é perfeito, há quem a utilize para disseminar o preconceito e o ódio. Por isso, deve-se questionar: qual é a capacidade da internet de empoderar o indivíduo?        Em primeira análise, é notório que a internet consegue tornar o consumidor mais empoderado. Isso acontece porque, na internet, ele pode encontrar alguns sites onde é possível fazer reclamações das empresas que não prestaram seus serviços de forma adequada. Além disso,através dela o consumidor consegue, de forma rápida, se informar sobre seus direitos. Com isso, pode-se dizer que a internet consegue tornar o indivíduo, enquanto consumidor, mais empoderado, uma vez que ela une o acesso à informação e as reclamações, tornando o consumidor mais atento, exigente e informado.      Em segundo plano, é interessante pensar que, assim como no cotidiano, pode-se encontrar na internet pessoas cheias de ódio, fazendo comentários e escrevendo textos cheios de preconceitos. Por outro lado, também é possível encontrar nela pessoas buscando alternativas para incluir aqueles que estão sendo marginalizados.            Diante do cenário apresentado, é importante salientar que a internet pode exercer um papel essencial no empoderamento dos indivíduos. Para torná-la mais empoderadora, os usuários de redes sociais deverão  cobrar dessas mecanismos mais eficientes de denuncias relacionadas à publicações de conotação preconceituosa e essas redes deverão enviar a denuncias á policia. Para auxiliar, ainda mais os consumidores, deve-se divulgar os sites de reclamações e garantir que eles tenham acesso às informações. Assim, a internet será mais empoderadora.