Enviada em: 19/09/2017

A internet é uma importante ferramenta na ampliação de debates, no intercâmbio cultural e na mobilização social de um grupo. No entanto, com a intensificação dos crimes de ódio no ambiente virtual, tais efeitos positivos propiciados pela rede vão cada vez mais cedendo lugar para a intolerância. Dessa forma, o surgimento de inúmeros casos de cyberbullying, que é uma modalidade de bullying realizada virtualmente, constituem reflexos da perpetuação dos crimes de ódio, o que evidencia a necessidade de se combater esse grave problema social, a partir da análise das suas causas.        Sendo assim, verifica-se que uma das referidas causas, que inclusive é uma das mais marcantes, é o abuso da liberdade de expressão. Tal abuso tem legitimado a disseminação de discursos intolerantes na rede e vitimado muitas pessoas, sobretudo as que são marginalizadas e que não se adequam aos padrões sociais, o que incentiva a ocorrência do cyberbullying. Além disso, o ambiente virtual é bastante propício à intensificação desse problema, fato explicado pelo anonimato e pela sensação de impunidade que ele oferece, o que acaba por facilitar as ações dos criminosos, já que o processo de identificação do infrator é demorado e, muitas das vezes, ineficiente.      Por outro lado, a construção de estereótipos por uma sociedade faz com que os crimes de ódio sejam apreciados, ainda que de maneira velada, por certos cidadãos, que se mostram intolerantes e incapazes de estabelecer uma boa convivência com a diversidade. Por isso, percebe-se que essa é uma notável motivação para o cyberbullying que, encontrando um ambiente favorável na internet e apoderando-se da fragilidade e do isolacionismo social ao qual a maioria das vítimas está submetida, coloca em prática suas atrocidades. Segundo a psicoterapeuta Maria Tereza Maldonado, esse tipo de constrangimento virtual tende a ser muito pior que o bullying tradicional, devido a dimensão com que ele alcança e afeta a vítima.        Por essa razão, de forma a combater esse grave problema social, é de extrema importância que as escolas e as famílias invistam na educação pautada no desenvolvimento de valores humanos, como a alteridade e o respeito, a fim de possibilitar a ampliação do senso crítico e da tolerância dos jovens. Além disso, é essencial que a mídia, em parceria com influenciadores digitais, divulgue a existência do Disque 100, no qual as pessoas podem denunciar crimes de ódio, potencializando, assim, uma mobilização social em prol do combate ao cyberbullying e outras atrocidades na internet. Ademais, é necessário que o governo enrijeça as punições para os criminosos virtuais, investindo num maior controle do ambiente virtual. Ao cumprir todas essas medidas, apreende-se que com a construção de uma sociedade mais tolerante e empática, o combate ao cyberbullying poderá ser efetivado.