Enviada em: 05/10/2018

A inclusão digital faz parte do oitavo objetivo do milênio assumido com a ONU pelo Brasil, o qual comprometeu-se a trabalhar pelo desenvolvimento e inclusão social. No entanto, hodiernamente, o país encontra-se distante desse feito e a falta de acesso à rede web pode intensificar a segregação digital existente. Sob esse aspecto, convém avaliar causas e consequências, bem como propor meios para melhorar esse cenário.        A ausência de políticas públicas com o fito de promover a aculturação digital, a princípio, é um obstáculo para se alcançar a inclusão. Isso, pois, impede que pessoas de baixa renda, pouca escolaridade e moradores mais distantes dos grandes centros se familiarizem com a internet e suas possibilidades. Sobre isso, Marcelo Neri, professor e pesquisador da Fundação Getúlio Vargas, pensa a inclusão digital como uma ferramenta essencial na promoção da inclusão social no século XXI.        Do mesmo modo, a mudança de processos – vide cursos, inscrições e tiragem de documentos – do ambiente físico para o virtual prejudica os digitalmente excluídos. Essa situação é agravada devido à falta de suporte a essas pessoas, que não aprendem sem passarem por uma alfabetização digital. Nesse contexto, o Programa Acessa São Paulo, por exemplo, embora promova o acesso às Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), falha em não oferecer aprendizado contínuo para aqueles que não conseguem absorver, compreender e manusear tais tecnologias.        Evidencia-se, portanto, a importância de o Brasil avançar no que tange à inclusão digital. Para isso, o Ministério da Educação, em parceria com ONGs, escolas e universidades, deve formular um programa federal de alfabetização digital, gratuito e com monitorias e avaliação de progresso, cuja implementação será prioritária nas regiões com menor percentual de acesso às TICs, por meio de verbas federais para investimento em infraestrutura, a fim de estabelecer uma democracia digital. Espera-se, com isso, que os brasileiros estejam cada vez mais incluídos nas oportunidades do viver conectado.