Enviada em: 10/10/2017

As redes sociais revolucionaram o meio de comunicação do mundo, trazendo mais velocidade e dinâmica para as relações sociais. Por outro lado, disponibilizou oportunidade e anonimato para pessoas disseminarem discursos de ódios demonstrando a intolerância da população, tais atos são chamados de crimes cibernéticos. Nesse contexto muito ainda deve ser feito para diminuir esses crimes, e, portanto, garantir a integridade das vítimas.    No que se refere aos crimes cibernéticos, é importante ressaltar que o problema sempre existiu na sociedade, sendo assim, as redes sociais estão apenas refletindo os discursos da sociedade, como o racismo, xenofobia, homofobia e a intolerância religiosa. Por esse motivo, para combater esse problema é preciso informar os cidadãos sobre a importância de respeitar culturas e ideias diferentes para garantir uma democracia saudável, principalmente em um país com o Brasil, com uma pluralidade cultural enorme decorrente do processo de colonização do país que atraiu diversos imigrantes.   Além disso, a impunidade é outro fator que impulsiona o acontecimento desse crimes. Isso ocorre porque, além do anonimato na internet, ocorrem poucas denúncias e os julgamentos são lentos devido à falta de provas. Sendo assim, as ouvidorias e as informações sobre como denunciar precisam ser melhor divulgadas, da mesma forma que o site agenciabrasil.bbc.com informa sobre alguns locais para se denunciar, como, por exemplo, o Disque 100 e o Canal do MPF. Outrossim, os processos dificultam a punição por serem lentos devido à falta de provas.    Portanto, em primeiro lugar o Ministério da Educação deveria ampliar o número de aulas de sociologia e inserir matérias que abordem o assunto de pluralidade cultural e tolerância nas escolas, além disso, o órgão público poderia organizar palestras nas universidades federais com a intenção de ampliar a discussão sobre esse assunto. Depois disso, o Ministério da justiça poderia disponibilizar verbas para criarem propagandas, principalmente nas próprias redes sociais, que informem a população sobre os locais para se denunciar crimes onlines e como conseguir provas para agilizar o processo do julgamento. Por fim, as mídias tradicionais da televisão, rádio, jornais poderiam divulgar essas informações.  Dessa maneira a sociedade caminhará contra a intolerância e a favor de maior comunicação e democracia para o país .