Enviada em: 17/10/2017

Uma das marcas do século XXI é o surgimento das redes sociais, as quais têm impactado a forma do homem se relacionar com seus semelhantes, levando à dinamização da comunicação e da troca de informações. Contudo, há também de se pontuar que tal tecnologia acaba sendo utilizada como um meio de propagação de ódio devido, entre outros fatores, à facilitação proporcionada pelo anonimato em certos sites. Todavia, é necessário lembrar que uma tentativa de controlar a opinião alheia pode, de modo semelhante, acarretar na criação de um sistema de censura, porém, ainda sim, deve-se destacar que as redes sociais podem servir como uma ferramenta para a práticas de intolerância, como o "cyberbulling", contra minorias e indivíduos considerados diferentes. Logo, nota-se que o desenvolvimento das redes sociais criaram um novo campo de guerra, no qual a violência se propaga.  A interação social via internet traz como uma das principais mudanças a questão da dificuldade de saber a real identidade das pessoas que utilizam esse meio de comunicação, sendo que muitas das redes sociais possuem o recurso do anonimato, como o Sarahah. Diante disso, pela sensação de não estarem sendo vigiados, muitos se aproveitam e externalizam seu ódio, várias vezes, contra determinados grupos e minorias da sociedade e, com isso, incitam outros a odiá-los, cada vez mais.   Contudo, deve se levar em conta, que existe o risco de, no intento de coibir que um site social se torne um local de ódio à setores da sociedade, estabeleça-se um aparelho de censura; à forma retratada em 1984, de George Orwell, em que o Grande irmão vigiava tudo e todos, sem que houvesse liberdade. Desse modo,estaria-se combatendo uma violência através da ditadura de outra violência.   No entanto, é válido lembrar que muitas das redes sociais têm sido utilizadas como meio de extensão de práticas discriminatórias, como no caso do "cyberbulling", no qual, recorrentemente, uma pessoa, por ser diferente em determinada área acaba sendo vítima de uma grande quantidade de violências por via digital e, assim, terminam por afligi-la com intolerância a qualquer hora e local.  Em vista dessa situação, cabe às empresas de redes sociais restringirem o uso de ferramentas de anonimato ao proporcionar a possibilidade de expor o usuário anônimo em caso de práticas de incitação ao ódio contra grupos e minorias da sociedade, de maneira a coibir essa prática. É também importante que as escolas junto às famílias dos alunos, proporcionarem espaços para discussão de assunto como o respeito às diferenças e discernimento entre opinião e um discurso intolerante, além desses agentes também permitirem que denúncias anônimas sejam realizadas nesses espaços contra práticas como o "cyberbulling", portanto, coibindo a propagação da intolerância por meios digitais. Essas são algumas das soluções para combater a intolerância e os discurso de ódio em redes sociais.