Atualmente nos deparamos com unidades de saúdes cheios de pacientes "impacientes'", para serem atendidos, médicos sobrecarregados. funcionários da unidades cansados. o que fazer? Como encontrar soluções para que o tratamento e os cuidados sejam prestados a todos. Confúcio disse que "não corrigi nossas falhas é o mesmo que cometer novos erros." Certas ações inesperadas acometida pelo medico traz muitas consequenciais, por exemplo, se um medico dentro de seus limites comete um erro ele precisa assumir total apoio para o paciente e seus familiares. E Sua responsabilidade prestar apoio, ao paciente principalmente em uma urgência e emergência. pois e nesse momento que buscam nas unidades de saúde soluções para seus tratamento de saúde vao em busca de cuidado. e muitas vezes só o fato de o profissional medico escuta-lo é de grande alivio para sua dor. Entretanto cabe ressaltar que o profisssional da saúde sendo esse o medico tem se encontrado sem estimulo para o trabalho. a muita demanda de paciente. Ainda se buscam causas precisas que determinam em toda a sua amplitude solucionar e melhorar a demanda. Diante dos fatos mencionados somos levados a acreditar que o Ministerio da Saude, juntos as Secretárias de Saúde criem projetos interventivos. Sendo assim esse projeto trariam palestras de incentivos para profissionais da saúde com toda a equipe das unidades. sendo realizado quinzenalmente por grupos, para debater sobres assuntos que mais acomete a unidades. Sendo assim com o apoio da Ouvidoria criariam um disque denuncia para que o paciente pudesse falar o que mais almejam e deseja para serem bem atendidos.